1、公关指从事公共关系的人员，主要职责是塑造、传播、宣扬所在组织的形象，平衡所在组织的利益关系，优化所在组织的人员的心理建设等等，其中涵盖广告宣传人员、谈判代表、形象代言人等职业，最终目的是促进所在组织的长远发展，为组织发展奠定基石。
2、公关是一种社会关系管理活动，它借助于正确的沟通方式，以建立、维护和发展社会关系，进而促进政府、企业和社会的发展与进步。公关可以分为内部公关和外部公关两大类。内部公关是指管理机构与其内部各相关部门之间的关系，其任务是通过协调机构内部部门之间的关系，使机构秩序良好，配合顺畅，促进机构的发展。
3、公关员。公关员（Public relation member）是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。
4、公关是公共关系的简称，意思是指社会组织或个人在社会活动中的相互关系。公关是中国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。
5、公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。
6、公关公司 公关公司的全称是公共关系公司，是一些职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是一种可以为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。
公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
公关活动策划是企业维护形象与应对突发状况的重要手段，策划方案的制定至关重要。以下是公关活动策划方案的主要内容： 企业形象诊断首先，需对企业的当前形象及其形成原因进行深入分析，这如同为公关活动的策划提供一份基础的诊断报告，以便明确活动目标和策略选择。
全书共十章，分别介绍和分析公共关系、公关策划的理论，内部公关策划，顾客关系策划，公关传播策划，政府、社区和投资者关系策划，危机管理策划，专题活动策划，公关策划人员要求和公关策划书写作等内容。
为了应对突发事件和建立良好的公共关系，企业经常会策划一些公关活动，作为公关活动的重要内容，公关活动策划 分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。确定目标要求。
公关策划的程序和步骤包括：调研、策划、实施、评估这四个主要阶段。 调研阶段 在这个阶段，公关团队需要对所处的社会环境和公众态度进行全面的了解和研究。这包括了解公司的品牌形象、公众对公司的认知和态度、行业趋势、竞争对手的情况等。
简述公关策划的程序和步骤：分析公共关系现状、确定公共关系目标、选择和分析目标公众、制定公关行动方案、编制公关预算。分析公共关系现状。应做好以下三项工作：审核已收集的公关资料，分析公关现状；明确公共关系存在的主要问题及原因；了解企业形象的选择和规划。确定公共关系目标。
公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
诊断：公关人员首先要对企业和社会组织进行诊断，确定问题并寻找偏差。
公关策划书的结构与内容是企业进行公共关系管理的基础。一份优秀的公关策划书应结构清晰、内容详实，具备实用性和可操作性，以确保公关活动的顺利进行并达成预定目标。
形成策划书。公关计划经过论证设计出来以后，必须形成书面报告--策划书。策划书的基本结构一般包括：封面、序文、目录、宗旨、内容、预算、策划进度表、有关人员职务分配表、策划所需的物品及场地、策划的相关资料。
公关策划书是一种专门记录公共关系调查和策划成果的应用文书，它是公共关系活动的行动指南，通常由项目标题、正文和署名三部分构成。项目标题部分通常采用标准格式，如上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书，包含了主体单位（公司名称）、活动名称（香水文化节）和文体（策划书）等核心信息。
1、公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
2、公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。
3、公关活动策划书模板1 策划承办： 秦皇岛渤海物流控股有限公司市场拓展部 活动主题： “四十年渤海物流、真情温暖秦皇人” 活动时间： _年12月25日 8：00 - -10：00 活动地点： 秦皇岛商城、天洋购物广场和TESCO. 活动背景：秦皇岛渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇岛商城、现代购物广场和茂业百货。